Todos nuestros productos se fabrican en Europa, con nuestras especificaciones y nuestro diseño, en fábricas especializadas que hemos estado utilizando durante muchos años. Todos los productos cumplen (y superan) las normas europeas aplicables y se probadas rigurosamente.
Con más de 20 años de experiencia y decenas de miles de sistemas entregados, estamos seguros de que estará satisfecho con la calidad y el rendimiento de nuestros sistemas.
No creemos en garantías complejas con párrafos largos; preferimos "simplificar las cosas".
Los tubos de calefacción por suelo radiante, paneles, sistemas de montaje, colectores, válvulas, adaptadores, sistemas de mezcla y controles de agua tienen una garantía de 20 años.
Nuestros tubos de calefacción por suelo radiante benefician también de una garantía de seguro de 10 años, que cubre pérdidas indirectas en caso de un defecto de fabricación.
Todos los componentes eléctricos / electrónicos y bombas de circulación tienen una garantía de 2 años.
Garantizamos que estos productos están sin defectos de material y mano de obra durante el período indicado anteriormente, siempre que se hayan instalado y utilizado según las instrucciones de diseño e instalación de nuestro sistema. Reembolsaremos o reemplazaremos los artículos según nuestro criterio. Nuestra responsabilidad se limita al valor de los artículos.
Reembolso de devolución /El costo de la entrega en caso de un defecto de fabricación.
Esperamos que nos brinde toda la información que necesitamos, como fotos, para ayudarnos a evaluar la solicitud de retiro. En algunos casos, necesitaremos enviar el artículo para probarlo.
Las reclamaciones bajo la garantía deben ser notificadas por escrito por correo electrónico a info@continal.es, o por teléfono 0937 371 045. Se aplican nuestras condiciones generales de venta.
